返金・解約ポリシー

店舗アカウントのオーナーは、本サービスの設定画面から、いつでも解約の手続きを行うことができます。 解約手続き後も、既にお支払いいただいている契約期間が終了するまでは、引き続き本サービスをご利用 いただけます。当該期間の終了をもって契約は終了し、以後の料金は発生しません。

解約に際し、既にお支払いいただいた料金について、日割り計算による返金は原則として行いません。ただし、 「2. 30日満足保証」に該当する場合はこの限りではありません。

当社は、契約日（初回のお支払い日）から30日以内に、下記のお問い合わせ先までご連絡いただいた場合、 初回にお支払いいただいた料金の全額を返金する場合があります（以下「満足保証」といいます）。

• 満足保証は、契約日から30日以内のお申し出に限り対象となります。
• 返金のお申し出は、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。自動的に返金されるものでは なく、当社が個別にご連絡内容を確認したうえで返金の可否及び手続きを判断します。
• 満足保証は、本サービスの利用開始から一定期間内であれば理由を問わずお申し出いただけるものであり、 Google口コミの増加、評価の向上、売上その他の成果を保証するものではありません。
• 満足保証による返金は、初回のお支払いに対してのみ適用され、2回目以降の月額料金には適用されません。
• 利用規約に違反する行為が認められた場合等、当社が満足保証の適用を相当でないと判断した場合には、 適用をお断りすることがあります。

返金が認められた場合、決済に利用したクレジットカードへ、決済代行サービス（Stripe）を通じて返金 処理を行います。カード発行会社の処理状況により、返金の反映までに数営業日から数週間程度を要する 場合があります。

契約日から30日を経過した後の解約については、「1. 解約」に定めるとおり、既にお支払いいただいた 期間の終了をもって契約が終了し、日割りを含む返金は原則として行いません。

解約後のデータの保存・削除に関する取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

解約及び返金に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Review League運営事務局 / お問い合わせ: admin@review-league.com